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Os pedidos especiais devem ser feitos no momento da reserva e especificados no formulário de reserva. Todos os esforços serão feitos para acomodar pedidos especiais, mas não podemos garantir que eles serão, nem o MadeiraWonderHikes.com será responsável se os pedidos especiais não forem atendidos.
Todas as comunicações serão enviadas para a pessoa indicada no formulário de reserva usando o endereço de e-mail fornecido, a menos que você especifique o contrário.
Um baixo número de participantes em qualquer caminhada pode resultar num cancelamento a curto prazo. "Baixo número de participantes" é definido por nós como poucas reservas até à data para tornar a caminhada viável. Podemos, a nosso critério, alterar qualquer itinerário ou cancelar se houver um alerta vermelho emitido pelas autoridades locais ou em caso de "force majeur". Force Majeur significa circunstâncias incomuns e imprevisíveis além do controle do MadeiraWonderHikes.com, cujas consequências nem o MadeiraWonderHikes.com nem seus agentes poderiam evitar, incluindo, mas não limitado a, guerra, ameaça de guerra, motim, conflito civil, terrorismo atividade (real ou ameaçada), conflito industrial, problemas técnicos com transporte, maquinário ou equipamento, falha de energia, desastre natural, incêndio, inundação, seca e condições climáticas adversas. Em qualquer dos casos, será oferecida uma data alternativa para a mesma caminhada ou um reembolso total.
Cancelamentos feitos 7 dias ou mais antes da caminhada serão reembolsados em 100%. Cancelamentos efetuados dentro de 3 - 6 dias incorrerão numa taxa administrativa de 10%. Todos os cancelamentos devem ser efectuados pelo signatário da reserva por telefone ou e-mail pelo menos 48 horas antes de qualquer caminhada.
Muito cuidado foi tomado para garantir que as descrições e informações fornecidas no nosso site sejam as mais precisas. No entanto, podem ocorrer erros e o MadeiraWonderHikes.com reserva-se o direito de o avisar de qualquer alteração se algum erro for encontrado antes ou depois de aceitar a sua reserva.
MadeiraWonderHikes.com tem cobertura de seguro conforme exigido pela lei portuguesa para operar uma actividade desta natureza. Todos os participantes são segurados individualmente e deverão fornecer o seu nome completo e data de nascimento antes da caminhada para fins de seguro.
Os custos de Pickup e drop-off estão incluídos no preço fornecido no momento da reserva. Se estiver alojado fora do limite entre o centro de Câmara de Lobos e o centro do Caniço, aplicaremos um suplemento de 15,00 € por pessoa para cobrir os custos. Como alternativa, os participantes podem especificar um local para pickup dentro desse limite.
Todos os preços são cotados em Euros e incluem todos os impostos.
Ao preencher o formulário de reserva, o participante concorda em aceitar as decisões do guia de montanha durante a caminhada e transfere de e para o local. Reservamos o direito de expulsar qualquer participante de qualquer caminhada se sentirmos que existe uma ameaça à boa atmosfera e/ou à segurança dos outros participantes.
Todas as caminhadas são realizadas por um experiente e certificado guia de montanha.
Sua reserva é aceita com a condição de que:
